قائمة مختارة لمصطلحات الخدمة الاجتماعية -14- الادارة في الخدمة الاجتماعية Administration in Social Work

أ. د/ احمد بشير - مصر من كتـــــّاب موقع بوّابــتي
المشاهدات: 3599

يسمح بالنقل، بشرط ذكر موقع "بوابتي" مصدر المقال، ويفضّل أن يكون ذلك في شكل رابط

- الإدارة Administration في اللغة : هي تقديم الخدمة للغير، وهي مشتقة من الكلمة اللاتينية minister tad المكونة من مقطعين، أي تقديم العون للآخرين، كما تعني الترتيب والتنظيم الخاص الذي يحقق أهدافاً معينة، وتعني الإدارة إيضا : النظام أو الانتظام، فالإدارة الناجحة سر نجاح الدول في كل مكان وزمان، وما سادت الحضارات إلا بالإدارة فكرا وتطبيقا، وما بادت إلا بالفوضى، وهذا نقيض للإدارة لأن الإدارة تعني النظام أو الانتظام،

أما الإدارة في الاصطلاح :
فإن تعريف الإدارة من الأمور التي ليس هناك إجماع على تحديدها، ولذلك فقد تعددت واختلفت تعريفاتها، ذلك لأن الإدارة من العلوم الاجتماعية، ولأن مفهومها واسع، ولأنها ليست مجرد مصطلح، وإنما هي علم له أهميته، وذو ارتباط بنظام المؤسسة ككل في جوانبه المختلفة ليشمل أهدافها، وفلسفتها، والعاملين فيها، وطرق العمل المتبعة، والإشراف على الأنشطة ......إلخ، ومن تعريفات الإدارة :
- أنها عبارة عن تنفيذ الأعمال من خلال أشخاص أخرين،
- أنها مجموعة الجهود لكل أعضاء المشروع أو البرنامج في سبيل الوصول الى أهدافه،
وطبقا لتلك التعريفات فإن الأدارة هي جهد جماعي يسعى الى تحقيق الأهداف المحددة للمشروع أو البرنامج أو المنظمة، وهي – بتعبير متكافئ ) : " نظام تحقيق الأهداف من خلال تنفيذ الأعمال بواسطة أخرين " (1)،

علم اإدارة : Administration Science

والادارة هي عصب نجاح اي برنامج او مشروع او خدمة،
والادارة بمفهومها العريض تقوم على عمليات التنسيق والتخطيط والتقييم والمتابعة ...............الخ،
ويعرف " غيث " (2) الادارة Management بانها : عملية تخطيط وتنظيم وتنسيق وتوجيه عوامل الانتاج في مشروع اقتصادي، ويطبق هذا المصطلح في نفس الوقت على " المنظمين " في التسلسل الهرمي والمنفذين لعملية الادارة ذاتها اي الذين يقومون باداء هذه المهام او الوظائف، وجدير بالذكر ان التسلسل الهرمي الاداري في اي تنظيم رسمي بستمد سلطته ومسئولياته من وظيفته، اي من علاقة مكانته بالتنظيم ولا يستمدها من اية خصائص او مميزات اخرى كالملكية او المولد او الموروثة او القوة العسكرية كما انه لا يستمد وضعه من التي توفرها المعرفة الممتازة او اختبارات الاداء او الانجازات الموضوعية والمتفق عليها اجتماعيا، ومعنى ذلك ان مكانة التسلسل وقوته ومسئولياته تعتمد على ما يقوم به من وظائف اساسية دون غيرها، وينطبق هذا التحديد على مجتمعات المشروعات الحرة او مجتمعات الاشتراكية الديمقراطية او الدول الشمولية

ولما كانت الخدمة الاجتماعية تزاول من خلال مجموعة مؤسسات وهيئات تقدم العديد من البرامج والمشروعات والخدمات فان عناصر التنسيق والتنظيم والرقابة والتخطيط .............تصبح ضرورة لنجاحها (3)
وتعرف الادارة في الخدمة الاجتماعية Administration in Social Work بانها النسق الكلي للانشطة في منظمات الرعاية الاجتماعية والضروري لترجمة السياسات في الخدمات الى خطط تنفيذية، وهي ايضا طرق الممارسة التي تستخدم في التخطيط والاختيار والتنسيق والتقييم والتوسط بين المهام والوظائف والعاملين الذين يعتمدون على بعضهم البعض والانشطة التي تؤدي الى تحقيق الاهداف المحددة للمنظمة،
والاخصائيون الاجتماعيون يميلون الى استخدام تعبير Administration للاشارة الى التعاون والعمليات التبادلية والديموقراطية نسبيا في المنظمات التي لا تهدف الى الربح
اما تعبير " الادارة التنفيذية " Management : فانها تشير الى السيطرة والضبط والتوجيه والخضوع الكامل في المؤسسة التي تهدف الى الربح حتى ولو ان التعبيرين كانا مترادفين اساسا (4)،

وتتاثر ادارة مؤسسات الرعاية الاجتماعية بالادارة العامة وادارة الاعمال حيث تحاول الخدمة الاجتماعية ان تنمي مقدرتها على ادارة منظمات لا تسعى الى الربح ببعض تكتيكات ادارة منظمات تسعى الى الربح،

*********
الهوامش :
=====
(1) – أنظر :
- محمد قاسم القيرلوتي : " مبادئ الادارة "، دار وائل للنشر والتوزيع، عمان، الأردن، 2001م، ص :25
- مشهدي حسن زوليف : " الادارة "، دار الفكر للطباعة والنشر والتوزيع، عمان، الأردن، 2001م، ص : 21
- جمال الدين لعويسات : " مبادئ الادارة " دار هومة للطباعة والنشر والتوزيع، الجزائر، 2005م، ص ص :15...19،
(2) - انظر :
- محمد عاطف غيث : " قاموس علم الاجتماع "، الهيئة المصرية العامة للكتاب، القاهرة، 1979م، ص : 277
- P.F. Drucker, American Journal Of Sociology January 1953.
(3) - يحيى حسن درويش : " معجم مصطلحات الخدمة الاجتماعية "، الشركة المصرية العالمية للنشر، لونجمان، القاهرة،ط1، 1998م، ص : 4،
(4) - احمد شفيق السكري : " قاموس الخدمة الاجتماعية والخدمات الاجتماعية "، دار المعرفة الجماعية، الإسكندرية، 2000م، ص : 20،

---------
أ.د/ أحمد بشير، جامعة حلوان، القاهرة،

اضغط على الكلمات المفتاحية التالية، للإطلاع على المقالات الأخرى المتعلقة:

مصطلجات علمية، الخدمة الإجتماعية، الإدراة، علم الإجتماع،

23-04-2016

لوضع رابط لهذا المقال على موقعك أو بمنتدى، قم بنسخ محتوى الحقل الذي بالأسفل، ثم ألصقه

رابط المقال

لإعلام أحدهم بهذا المقال، قم بإدخال بريده الإلكتروني و اسمك، ثم اضغط للإرسال

البريد الإلكتروني

اسمك